Как узнать зделали телефон в евросети по гарантии

Как вернуть деньги за телефон. Сразу же принёс обратно телефон в магазин и сообщил о недостатке. Продавец отказался вернуть мне деньги за телефон и заменить на аналогичный. Чем нарушила мои права.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 448
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 773

Прошу не кидаться сильно тапками, решил поделиться с вами историей которая произошла с моими знакомыми на днях Пришел ко мне товарищ и принес телефон сестры Wigor V2 DS Black Вот такой вот С диагнозом не включается и не заряжается Носили они его по гарантии и им дали ответ Вот такой вот И главное с фоточками мест где "якобы" обнаружена коррозия. Бедные люди были очень расстроены, так как под давлением тем более кипятком никто на "водонепроницаемый" аппарат не писал и ничего не наливал. Принесли его мне и при первичном же осмотре возникло подозрение, что его никто и не открывал. Так как у него болтики закрыты заглушками и не было следов повреждения вообще, даже грязь на стыках была цела. Поставил я его на зарядку через вот такую вот шмыргалку Сразу же показало потребление в 0,28 А , что по моей памяти и небольшому опыту характерно для разряженных батарей. После небольшого ожидания потребление возросло до 1,1 А и экран начал показывать заряжающуюся батарею.

Купила телефон в Евросети с гарантией +, отдала,до сих пор не отремонтировали. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в . На пункте естественно по закону мне сразу обмен не сделали. В евросети гарантия второй год; Купил телефон в евросети; В евросети . Вы сразу сделали главную ошибку — сформулировали требования на. Сдала телефон по гарантии в ремонт в Евросети (сегодня 46 день). Евросеть как узнать сделали ли телефон; Магазины Евросеть; Евросеть узнать.

Если купил телефон в евросети куда обращаться по поводу ремонта

Хабр Geektimes Тостер Мой круг Фрилансим. Мегапосты: День программиста Лесной детокс Выжить в киберпанке. Войти Регистрация. Евросеть не возвращает деньги за бракованный телефон. Серия 1-ая в которой герой сталкивается с трудностями, но находит друзей Чулан Хочу поведать Хабрасообществу об истории, связанной с небезызвестной Евросетью. Неоднократно пользовался ее услугами и бывало всякое: и ремонт, и возврат. В апреле месяце сего года в одном из салонов сети был куплен мобильный телефон Nokia Как выяснилось позже, фактически дается только год дополнительно гарантии. Телефон оказался бракованным. Так как телефон нужен был срочно, то было принято решение вернуть его в магазин, а себе купить уже другой. Сказано — сделано. Сдал в ближайшем салоне Евросеть Климовск-1 на экспертизу на 10 день после покупки как раз по той самой расширенной гарантии. При этом я предупредил принимающего сотрудника к сожалению не запомнил его имя , что хочу вернуть деньги, то есть разорвать договор купли-продажи. На всякий случай уточнил, что хочу именно провести экспертизу. Меня заверили, что все хорошо и я отправился домой. А дальше началось непонятное.

Как узнать зделали телефон в евросети по гарантии

Евросеть не уложилась в 45 дней Как отследить телефон в ремонте в евросеть Взяла тел в кредит в евросети. Оказался с деффектом. Нагревается как чайник и зарядка садится в теч десяти минут. Сдали на экспертизу по гарантии. У другой девушки такой же случай таким же тел. Ей отказали в ремонте. Как вернуть им обрано тел и рассторгнуть договор? Добрый вечер. Пишите претензию, затем обращайтесь в суд с иском, госпошлину платить не нужно. Все требования в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" Ранее уже задавала вопрос на этом сайте: Купила телефон в Евросети.

Спустя чуть больше года перестал работать. Говорят чтоб забрала телефон, а они оплатят стоимость "гарантии". Не сам телефон, а только гарантию.

Как быть в данной ситуации? Забирать телефон или сразу писать претензию и в суд. В которой расписала всю ситуацию и согласно законам о защите прав потребителей ст. Не всегда используемые НПА подходят именно к вашей ситуации. Но суда тут все равно не избежать. Отказ если на руках, то можно иск составлять.

Добрый день. Вам необходимо подавать в суд исковое заявление с требованием о взыскании стоимости товара, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа. Купила телефон в Евросети.

Пишите претензию продавцу, и только после того, как они не удовлетворят ваши требования обращайтесь в суд. На удовлетворение ваших требований закон отводит 10 дней с момента получения продавцом исполнителем вашей претензии.

Недостатки товара должны быть устранены в срок не превышающий 45 дней ст. Если в указанный срок недостатки не устранены, то подавайте продавцу претензию о возврате уплаченных за товар денежных средств. Если в течение 10 дней деньги не будут возвращены, то обращайтесь в суд с исковым заявлением о взыскании денежных средств. Потом я звонила на горячую линию в евросеть там тоже самое сказали не знаем, где он. Сейчас ходила в офис к ним, чтобы получить копию ответа, говорят у нас сайт не работает.

И просили, чтоб я забрала планшет и деньги за гарантию, но я отказалась, так как мне не нужен не рабочий товар, и нигде не расписывалась!

Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора Иск в Суд, госпошлиной не облагается. Компенсация морального вреда Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Статья 17 Закона РФ "О защите прав потребителей". Судебная защита прав потребителей 1. Защита прав потребителей осуществляется судом. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора. Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства.

Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины. Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей". Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки этих же модели и или артикула ; потребовать замены на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации. Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю. Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру.

Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара.

Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке. Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец изготовитель , потребитель обязан возместить продавцу изготовителю , уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.

Продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

Доброго времени суток уважаемый посетитель сайта! В данном случае Если на вашу претензию не будет ответа в течение 10 дней либо придёт отказ вы имеете полное право обратиться в суд. Всего Вам хорошего. Покупала телефон в Евросети, проработал 20 дней после этого сломался. Отдала по гарантии на ремонт спустя 35 дней сделали заменили системную плату в салоне работал приехала домой, телефон сел и больше не включается.

Скажите пожалуйста как мне вернуть деньги И как мне поступить в этой ситуации мне не нужен телефон который работает раз в месяц.

Здравствуйте, обращайтесь с письменной претензией к продавцу. В данном случае возможно говорить о существенном недостатке товара, поскольку недостаток проявился вновь.

Если откажут, тогда только суд. Удачи вам и всего наилучшего Доброго времени. Поскольку произошла повторная поломка телефона, можно предварительно заключить, что это производственный брак и данный товар нормально работать больше не будет. Нужно направлять мотивированную претензию в Евросеть с требованием о возврате денежных средств и компенсации морального вреда. Не позднее 10 дней после получения претензии Вам должны вернуть деньги - ст.

Месяц назад вернул свой смартик, купленный в кредит за 13 руб. Добрался до суда и забрал 36 руб. Решать Вам. Если интересно - обращайтесь в личный кабинет. Здравствуйте, Наталья Владимировна. Вы можете обратиться в магазин с письменной претензией о наличии существенного недостатка в товаре повторная поломка после ремонта и требовать возврат денег или обмен товара. Спасибо за Ваше обращение. Что делать если купил телефон и потом разбил его не чайно сдал в ремонт по гарантий когда заполняли документы в магазине Евросети на бумагах было написано 45 дней ремонт а когда позвонил в сервис Самсунг они сказали что срок ремонта 90 дней прошло 94 дня и нет не каких известий мой действия.

Вы я так понял сдавали в ремонт по гарантии не в сервисный центр, а в магазин Евросеть, это уже они передали в с-центр? Напишите претензию в Евросеть о возврате именно исправного телефона вам, или если у них нет такой возможности - то на замену его на аналогичный, или возврат денег. На вашем экземпляре претензии поставьте отметку о принятии претензии если откажутся ставить или принимать её - отправьте по почте с уведомлением о вручении , далее - при не ответе или не удовлетворительном ответе подавайте аналогичный иск в суд, дополнительно в иске требуйте возмещение морального вреда.

Я отдала телефон на ремонт по дополнительной гарантии "Гарантия плюс" в Евросети в квитанции написано, что ремонт может длиться до 60 дней. Подскажите это законно? Везде в законе прописано, что срок дней. Или магазин сам устанавливает на дополнительную гарантию сроки? Доброго времени суток. Любой магазин и продавец обязан соблюдать сроки установленные законом О защите прав потребителей, поэтому максимальный срок должен соответствовать 45 дня.

У меня проблема такая, сдала телефон по страховке в ремонт на замен стекла, мне вернули телефон в неробочем состоянии, когда уже страховка закончилась, и гарантия на телефон тоже, и мне сказали, что телефон теперь надо делать за деньги Проблема в том, что мы не можем отключить эту функцию так как телефон находится у них, телефон не включается так как его вернули в поломонном виде Вам в таком случае надо просто подать на них в суд и взыскать стоимость телефона, потому как они его сломали и несут ответственность за при чиненный ущерб.

Скажите, пожалуйства, что делать если срок ремонта по гарантии истёк 45 дней в евросети говорят мы отправили запрос ждите телефон взят в кредит. Что мне делать, кредит плачу телефона нет что с ним не знаю. По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. Пришла вчера Евросеть просрочила срок ремонта 45 суток Сегодня Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов 2 8,0 Рейтинг Правовед. Наш юрист поможет Вам. Поэтому, если телефон сдавали продавцу — поступили правильно!

Гарантия на телефоны в евросети

An error occurred. Евросеть телефоны по гарантии как сдать Часто задаваемые вопросы: возврат денег за телефон Гарантия на телефон в мтс Полезные ссылки Сегодня, в век цифровых технологий, мы не можем представить свою жизнь без мобильных телефонов. Эти аппараты бывают самых различных форм, типов и расцветок. Они отличаются по функциональности, производителям и, конечно, цене. Но с любым сотовым телефоном может случиться неприятная вещь. Он может выйти из строя или, проще говоря, сломаться. Многих потребителей , наверняка, волнует вопрос: Большинство, наверное, думает, что в этом случае устройство можно лишь сдать в гарантийный ремонт.

Как проверить статус ремонта телефона в евросети по номеру квитанции

Евросеть не уложилась в 45 дней Как отследить телефон в ремонте в евросеть Взяла тел в кредит в евросети. Оказался с деффектом. Нагревается как чайник и зарядка садится в теч десяти минут. Сдали на экспертизу по гарантии. У другой девушки такой же случай таким же тел. Ей отказали в ремонте. Как вернуть им обрано тел и рассторгнуть договор? Добрый вечер.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как обманывают в крупных салонах ''Мегафон'', ''МТС'', ''Связной'', ''Евросеть'' и других.

Сдала в ремонт телефон на гарантии евросети

Продавец снимает с себя ответственность за возможный вред, прямо или косвенно нанесенный проданным изделием людям, домашним животным или имуществу, в случае если это произошло в результате несоблюдения правил и условий эксплуатации, установки изделия, действий потребителя, третьих лиц, непреодолимой силы. По поводу технически-сложных товаров: Сеть салонов сотовой связи Евросеть Россия — плохое гарантийное обслуживание Евросеть статус ремонта телефона Евросеть статус ремонта евросеть статус ремонта Статус ремонта и проверки качества, согласование платного ремонта Статус ремонта и проверки качества, согласование платного ремонта Тема: В связи У меня тоже просрочили в евросети ремонт, так без проблем в сервесном центре дали бумагу и я пошел в магазин и выбрал другой телефон, правда чуть дороже ну ничего только доплатил разницу. При решении вопроса как вернуть в Евросеть, следует в первую очередь обратиться к любому продавцу-консультанту сети. Обмен на новый по гарантии в евросеть С уверенностью, товаром и чеком пришел в салон, а там сказали, что это сложная техника, показали закон и в обмене или возврате отказали. Статус ремонта и проверки качества, согласование платного ремонта Статус ремонта и проверки качества, согласование платного ремонта Сдав технику на гарантийный, платный ремонт или проверку качества, всегда можно узнать, на какой стадии находится решение вопроса. Вы удивитесь, но не все пользователи знают о том, что если с айфоном что-то не так, Apple может поменять его на новый.

Сдала телефон по гарантии в ремонт в Евросети (сегодня 46 день). Евросеть как узнать сделали ли телефон; Магазины Евросеть; Евросеть узнать. Пришел ко мне товарищ и принес телефон сестры Wigor V2 DS Black Носили они его по гарантии и им дали ответ Стоп, они фото сделали с IMEI и прочее. брать что-либо в Связном. Опыт показал, что все телефоны там Подпишусь, хочется узнать чем в итоге все закончится. Как сдать телефон на гарантии или обменять новый в евросети Можно ли Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь по .. Я говорю как так, вы за 2 месяца даже диагностику не сделали, но дама.

Можно ли и как вернуть телефон в евросеть? Куда жаловаться третий ремонт телефона евросеть Сдал телефон на ремонт по гарантии в салон "Евросеть", т. Сегодня 46 день, прихожу в магазин они мне вообще не звонили и не уведомляли о ходе ремонта. Сегодня они сначала долго не могли найти мой телефон, позже нашли Возможно кому то она будет интересной и поучительной.

В какое отделение евросети можно сдать по гарантии телефон

Как вернуть телефон в евросети по гарантии Вернуть тел по гарантии в евросети Купили телефон в евросети 2 месяца назад и он сломался что делать. Пишите грамотную претензию продавцу вручайте под роспись они проведут экспертизу и если брак вам вернут деньги. Купила телефон в евросети, а он вообще не работает. Добрый Вам день. Уважаемый Виктор, в данном случае советую обратиться с претензией к продавцу по факту неработающего телефона.

Купила телефон в евросети какая гарантия

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Не покупайте никогда iPhone в Евросети - ОТКАЗЫВАЮТСЯ ОТ 2-го ГОДА ГАРАНТИИ
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 0
  1. Пока нет комментариев...

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных