Кейс в бизнесе это

Введение в кейс-метод: что такое кейсы и зачем они нужны Введение в кейс-метод: что такое кейсы и зачем они нужны Введение в кейс-метод: что такое кейсы и зачем они нужны О кейсах говорят, кажется, все: их разбирают на ключевых отраслевых конференциях, их решают на крупнейших студенческих чемпионатах, да что там, даже девятиклассники сбегают с контрольных и олимпиад, чтобы вместе с командой отчаянных друзей сразиться за победу в кейс-соревновании. Вас еще не поглотила кейс-волна? В этой статье мы объясним, почему в нее обязательно нужно попасть, и расскажем, с чего начать. Самое главное — понять как подходить к бизнес-задачам. Что такое кейсы и кейс-метод Кейс от англ.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 448
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 773

Решение в действии. Если вы будете задавать вопросы по каждому из пунктов, то соберете достаточно сведений для вашего исследования. Опишем подробнее эти разделы. Бизнес клиента. В этом разделе попытайтесь понять, какие вызовы и цели актуальны для организации, как они сочетаются с тенденциями в отрасли. Какова численность штата вашей организации?

БИЗНЕС-КЕЙС: Детализированное инвестиционное предложение. БК содержит анализ затрат, выгод и рисков, связанных с предлагаемыми. Главной особенностью кейсов в бизнесе является то, что верного ответа может фактически и не быть, так как это не математика, где уравнение всегда. Кейс (от англ. сase) — это описание конкретной ситуации или случая в Менеджер решает кейсы на всех этапах бизнес-процесса: какой продукт.

Что такое кейс в бизнесе? Примеры

Что такое кейс, для чего он нужен и как его составить? Кейс от англ. Также кейс может содержать описание решение этой проблемы. Кейс-метод — это способ решения сложных проблем, не имеющих очевидного и однозначного ответа. Такая технология помогает действовать в ситуациях, на которые нет готовых инструкций и нужно принимать решение на свое усмотрение. Метод кейсов сегодня часто используется как способ решения сложных рабочих вопросов, а также как обучающая технология. Сущность кейс-технологии заключается в изучении конкретной проблемной ситуации и поиске оптимального решения. Кейс-анализ ситуации — это алгоритм из следующих шагов: Изучение ситуации проблемы. Разбор разных решений. Выбор оптимального решения. Кейс-задача — это вопрос, не имеющий единственно правильного варианта ответа. Вам нужно взвесить все плюсы и минусы и принять решение на свое усмотрение. Кейсы в рекламе и маркетинге — что это такое?

Что такое кейс, для чего он нужен и как его составить?

Дразнилки для мозга Люди традиционно считают практику лучшим учителем, причем это касается почти всех сфер жизни. Не исключение и предпринимательство. Сегодня достаточно новая для российских обывателей методика бизнес-кейсов приобретает значительную популярность и массовость. Она применяется, как правило, в образовании и в деловой среде, например при проведении собеседований. Обсудим виды кейсов в бизнесе, а также рассмотрим конкретные примеры с решениями.

Бизнес-кейс — это… Метод кейсов придумали гарвардские ученые в начале двадцатого века. Специалисты Гарвардской школы бизнеса пришли к выводу, что подходящих учебников для предпринимателей просто нет — старые банально устарели, а новых, актуальных для современного мира, пока не написали.

Будущим бизнесменам необходимы практика, реальная жизнь и факты. Поэтому у ведущих менеджеров и успешных деловых людей взяли подробные интервью об их работе особенно о ее сложностях , впоследствии ставшие основой для создания бизнес-кейсов.

Нужны деньги на бизнес или иные расходы? Я партнер АльфаБанка, по моей партнерской ссылке ты можешь получить кредитную карту на особых выгодных условиях: 100 дней без процентов, лимит по паспорту 50 тысяч, до 200 по паспорту и другому документу, а до 500 нужна справка с работы. Плюс снятие без процентов в банкомате. Закажи по моей партнерской ссылке и карту привезут тебе на дом, не надо никуда идти. Преподаватели предлагали их студентам для обсуждения, а ученики должны были постараться найти эффективную стратегию, в соответствии с которой необходимо действовать, чтобы преодолеть трудности.

Главной особенностью кейсов в бизнесе является то, что верного ответа может фактически и не быть, так как это не математика, где уравнение всегда имеет только одно правильное решение. Для тех, кто работает с головоломками в области бизнеса, важно найти наилучший выход из непростой ситуации — красивый и изящный, не всегда очевидный, но оптимальный.

То есть при анализе решений бизнес-кейсов во главу угла ставят индивидуальный подход, умение неординарно мыслить и адекватно и всесторонне воспринимать имеющуюся проблему.

Важно: бизнес-кейс представляет собой подобранный материал, отражающий какую-либо сложную ситуацию в бизнесе часто реальную, но иногда и выдуманную , которая требует от руководящего звена принятия управленческих решений. В ходе поиска ответа тестируемому человеку необходимо предложить эффективные варианты и обосновать их целесообразность. В настоящее время можно выделить две основные сферы применения кейсов: процесс обучения студентов; проведение собеседований при приеме на работу.

В России кейс-метод стал получать распространение с 90-х годов. После распада СССР возник некий образовательный коллапс — советские учебники потеряли свою актуальность, а новых еще не было. Обучение по старым стандартам длилось довольно долгое время… Удивительно — страны уже не существует, а методички и пособия — вот они, учитесь, студенты!

А какая польза будущим предпринимателям от информации, которая устарела и больше никоим образом не применима к современным реалиям? По этой причине многие преподаватели при подготовке учебных материалов стали руководствоваться реальными примерами из бизнеса. Учиться не поздно никогда, даже Сбербанк создал виртуальную школу для управленческого персонала. Сейчас в нашей стране есть большое количество обеспеченных деловых людей, сумевших найти свою нишу и заработать.

Неудивительно, что самые богатые люди России могут немало рассказать о бизнесе, причем эта информация будет иметь именно практическое значение. На основании взятых интервью специалисты составляют бизнес-кейсы, которые используются и в процессе обучения будущих бизнесменов, и в организациях, желающих собрать в своих стенах команду настоящих профессионалов.

Конечно, любой руководитель стремится к тому, чтобы сформировать в компании хороший штат сотрудников, которые будут работать максимально эффективно. Но не всегда стандартное собеседование позволяет объективно оценить потенциал кандидата.

Как понять, что человек умеет мыслить нешаблонно, анализировать данные, быстро считать, принимать решения, ориентируясь на ключевые моменты и отбрасывая ненужные? Здесь как раз и подойдут бизнес-кейсы. Они помогут определиться — обладает ли потенциальный работник стрессоустойчивостью, логикой, неординарным подходом к трудностям, уверенностью в своих силах и способностями к коммуникации. Любое собеседование — это всегда процесс волнительный, поэтому некоторым сложно раскрыться и показать себя, однако и в бизнесе давление присутствует постоянно, а значит, люди должны быть готовы и адаптированы к этому еще на стадии желания найти новую работу.

Разумеется, далеко не любая проблемная ситуация подходит в качестве основы для создания бизнес-кейса. Здесь имеют значение некоторые критерии: Первичные данные — их объем должен быть достаточным для того, чтобы тестируемый человек или группа людей могли оценить обстоятельства комплексно. Обычно кейсы содержат не только текстовую информацию, но и набор статистических данных, которые ее иллюстрируют.

Интересная, нестандартная ситуация — качественный бизнес-кейс захватывает с самого начала, как хороший фильм — с первых кадров. Логично, что тривиальный вопрос просто не подойдет, ведь обычно планируется оценить, какие методы будут применяться для поиска решения. Если же оно и так лежит на поверхности или не требует особых мыслительных усилий, то пользы подобный кейс, скорее всего, не принесет. Важно: традиционно считается, что лучшие кейсы в бизнесе написаны в результате тесного взаимодействия представителей руководящего звена крупных компаний и академических преподавателей.

Изюминка таких головоломок в том, что они гармонично сочетают практику с теорией. То есть для решения, наверное, любой бизнес-проблемы нужно обладать неким теоретическим багажом, умением работать с цифрами, анализировать, сопоставлять факты и делать выводы. Однако эти знания, оторванные от действительности и реальной деловой жизни, как воздушный змей в безветренный день — вроде вещь полезная и красивая, а толку все равно мало, потому что использовать по назначению не выйдет.

Виды бизнес-кейсов Сегодня существует ряд классификаций бизнес-кейсов — по уровню сложности, сферам деятельности бухучет, управление кадрами, маркетинг, менеджмент, переговоры и т. Кейсы бывают и бумажные, и электронные, и оформленные в видеозаписи или компьютерные презентации. Все зависит от фантазии создателей и их целей.

Если говорить о структуре головоломок, то чаще всего выделяют следующие виды кейсов: Структурированные — ситуация излагается предельно ясно, точно и коротко, причем для ее характеристики используются конкретные цифры и данные.

Человек, ищущий решение, должен показать, что он владеет определенными навыками работы в представленной области. Неструктурированные — обычно информации в них содержится достаточно много.

Как текстовой, так и статистической. Предназначение данных кейсов в том, чтобы с их помощью оценить логику тестируемого, скорость его мыслительного процесса, умение отделять зерна от плевел. Первооткрывательские — бывают абсолютно разными: и длинными, и короткими.

Наблюдая за поиском вариантов, можно увидеть — обладает ли человек нестандартным подходом, креативностью и свежим взглядом на вещи, а также способностью выдавать множество идей за ограниченное время.

Кейсы в бизнесе классифицируют еще и в зависимости от целей их создания. Например: Ситуационные кейсы — на рассмотрение выносится неоднозначная и сложная проблема, решение которой предполагает нахождение оптимального выхода. Причем в ответе должны быть учтены все возможные риски и последствия, дано обоснование выбранной стратегии.

Бизнес-кейсы компаний — дается информация об определенной организации, а задачей тестируемого человека является анализ ее деятельности по заданным параметрам. На самом деле методика кейсов применяется практически везде — даже в медицине, когда врачи, например, обсуждают сложный случай, пытаясь выяснить, какой болезнью болен пациент, исходя из имеющихся симптомов. Важно: обычно бизнес-кейсы предлагают решать в устной или письменной форме.

Второй вариант требует не только экономических способностей, но и грамотной речи и умения хорошо излагать свои мысли. Некоторые компании на собеседованиях любят использовать ролевые игры. Например, потенциальный сотрудник исполняет роль менеджера по продажам, а интервьюер — человека, который планирует совершить покупку, но столкнулся с какой-либо сложностью предположим, его не устраивают несколько пунктов в договоре — хочется получить товар быстрее и с увеличенным сроком гарантии.

Бизнес-кейсы — примеры Примеры бизнес-кейсов, основанных как на реальных ситуациях, так и на выдуманных сценариях, можно найти в современных учебниках по менеджменту и на просторах Интернета. Многие люди, находящиеся в процессе поиска работы, готовясь к собеседованию, специально обращают внимание на кейсы, так как сходу сориентироваться, если вам предложили решить какую-либо задачу, довольно сложно.

А вот развить в себе способности к анализу информации и нешаблонному мышлению вполне реально. Рассмотрим несколько простых примеров кейсов в бизнесе. Не хватало только одного — денег… Знакомо?

Молодая предпринимательница основала собственный бизнес, но финансов, необходимых для типового продвижения своего продукта на рынке, у нее практически не было. В наше время многие в таком случае пытаются найти способы, позволяющие получить деньги от государства, однако в те годы, когда произошли описываемые события, это было невозможно. Но женщина не унывала и решала проблемы с юмором и без шаблонов.

И, главное, исключительно дешевыми методами. Оказалось, управляющий не был настроен так радужно, как наша героиня. Он категорически отказался покупать то, что она предлагала. Это были духи.

Удивительно, но отрицательный ответ вовсе не сломил предпринимательницу — она всегда добивалась поставленных целей, и этот случай не стал исключением. За пять минут дама отыскала необычный способ показать управляющему ценность ее духов, их эксклюзивность и притягательность для потребителей. Что же было сделано? Сможете придумать? Женщина открыла свою маленькую сумочку и достала оттуда изящный флакон с какой-то прозрачной жидкостью.

Подумав немного, она размахнулась и грохнула его о плиточный пол. Зал универмага погрузился в мертвую тишину, а через мгновение и работники, и покупатели были окутаны ароматом духов. Действительно чудесных. Прошло несколько минут, и героиня подверглась штурму толпы, желающей знать, что это за изумительные духи и как их можно купить. Речь идет об Эсте Лаудер, которая изобрела множество оригинальных и дешевых способов, направленных на завоевание новых покупателей. Акцент на преимущества Одна компания, реализующая продукты питания через Интернет, заметила, что объемы продаж практически не растут, а значит, валовая прибыль также не меняется.

Конечно, все стремятся зарабатывать больше, поэтому у руководителя возник вопрос — что же можно сделать для увеличения оборота? Надо отметить некоторые моменты: качество продуктов, предлагаемых рассматриваемой компанией, всегда было на высоте.

Ассортимент радовал даже самых придирчивых. Доставка осуществлялась прямо в день заказа, однако эта информация сильно не афишировалась. Что предприняла организация для привлечения большего числа покупателей? Дело в том, что не всегда требуются нововведения. Иногда можно проанализировать имеющиеся преимущества и акцентировать на них внимание.

Поэтому было принято решение модернизировать сайт — разместить на самом видном месте рекламный баннер с информацией о быстрой, как ветер, доставке. Также специалисты добавили специальный таймер, отсчитывающий время, до окончания которого надо успеть совершить покупку, чтобы ее привезли в этот же день.

Иными словами, если не хотите остаться без ужина, поторопитесь! Дразнилки для мозга На собеседованиях во многих компаниях сейчас предлагают брейнтизеры — миниатюрные задачки на сообразительность, креативность и даже чувство юмора. Это тоже своего рода кейсы.

Метод кейсов

История метода конкретных ситуаций[ править править код ] Метод был впервые применён в Гарвардской школе бизнеса в 1924 году [1] , чьи преподаватели быстро поняли, что не существует учебников, подходящих для аспирантской программы в бизнесе. Их первым решением данной проблемы было интервью с ведущими практиками бизнеса и написание подробных отчётов о том, чем занимались эти менеджеры, а также о факторах, влияющих на их деятельность. Слушателям давались описания определённой ситуации, с которой столкнулась реальная организация в своей деятельности, для того чтобы ознакомиться с проблемой и найти самостоятельно и в ходе коллективного обсуждения решение. Кейс-метод широко используется в бизнес-обучении во всём мире и продолжает завоёвывать новых сторонников. Так, с 50-х годов двадцатого века бизнес-кейсы получают распространение в Западной Европе. В России с конца 90-х годов используются переводные западные кейсы. Губкина , Финансовый Университет при Правительстве РФ , Новосибирский государственный университет , Алтайский государственный университет и др.

Что такое кейсы в маркетинге + 4 гениальных примера

Это быстро и бесплатно! Бизнес кейс — что это такое Кейс-метод придумали в Гарварде в 1924 г. Учащиеся обсуждали кейсы во время обучения для того, чтобы начиная рабочую деятельность можно было воспользоваться уже подготовленными образцами поведения. Цели бизнес-кейсов В ходе беседы проверяются интеллектуальные и аналитические данные соискателя, его мастерство выстраивать логическую цепочку умозаключений, а кроме того складно объяснять. Предоставляется рассмотрение устойчивости к стрессовым ситуациям, уверенности в своих силах и устанавливают коммуникативный потенциал кандидата в ситуациях давления. Исследуется интерес соискателя в решении установленной задачи, испытывается выносливость к неопределенности ситуации или большому количеству сведений, также анализируется процесс мышления предстоящего работника. Бизнес кейсы с решениями подразумевают выбор настоящей стратегии, которой будет следовать фирма или руководство. Разновидности бизнес-кейсов В основе многих кейсов находится подлинные сведения о произошедших событиях или осуществляющих деятельность компаниях. При приеме на работу, как правило, предлагаются такие кейсы, которые созданы на основе сведений о компании, куда берется кандидат.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Кейс: что это такое и как его использовать - SEMANTICA

БИЗНЕС-КЕЙС

Дразнилки для мозга Люди традиционно считают практику лучшим учителем, причем это касается почти всех сфер жизни. Не исключение и предпринимательство. Сегодня достаточно новая для российских обывателей методика бизнес-кейсов приобретает значительную популярность и массовость. Она применяется, как правило, в образовании и в деловой среде, например при проведении собеседований. Обсудим виды кейсов в бизнесе, а также рассмотрим конкретные примеры с решениями.

Кейс (от англ. сase) — это описание конкретной ситуации или случая в Менеджер решает кейсы на всех этапах бизнес-процесса: какой продукт. Для чего применяется метод тестирования с помощью бизнес-кейсов: цели и задачи. Методы решения бизнес-кейсов с примерами. Но с популяризацией бизнеса всё перевернулось с ног на голову. Теперь слово “кейс” можно часто встретить в диалогах деловых.

Сведения об обеспечении безопасности персональных данных 5. Права субъектов персональных данных 6.

Кейсы для бизнеса: что это и как их создают

Метод кейсов. Понятие кейс происходит от английского case — "обстоятельства". Кейс в маркетинге — метод эдукологии, призванный ускорить процесс обучения путем привлечения обучаемых студентов к анализу, открытому, свободному обсуждению и принятию окончательного решения относительно рассматриваемой деловой ситуации кейсовый метод. Кейс применяется для обучения в процессе изучения той или иной дисциплины с целью отработки методики анализа, разработки и принятия решений, например маркетинговых. В деловой лексике понятие "кейс" прочно вошло в практику и обозначает конкретную ситуацию и способ ее разрешения, включая описание исходной ситуации, решения и пути выбранные участниками, их действия, материалы, относящиеся к делу, ну и конечно, полученный результат. На кейсах давно тренируют студентов бизнес-школ, разбирая их и моделируя разные сценарии развития ситуаций. Признаки кейса: Объект управления — четко описываемая проблема задача ; Высокий уровень неопределенности задач, недостаточно информации на старте; В ходе выполнения задачи происходит накопление полезных знаний история решений, лучшие практики, шаблоны , Объединяет участников, бизнес-процессы, контент; Эти знания и информацию можно передать другим. Метод кейсов англ.

Что такое бизнес кейс

Только она описывает не приключения, а ситуацию в бизнесе и найденное решение. Например, можно встретить бизнес кейс следующего содержания: какой-то предприниматель потерял главного поставщика, а товар вот-вот надо рассылать заказчикам. Бизнес кейс — это ситуация и ее разрешение Но этот человек все-таки находит выход из сложившейся ситуации и описывает свои действия в бизнес кейсе. Тем самым он как бы дает инструкцию начинающим бизнесменам, как выйти из подобной ситуации.

Что такое бизнес кейс: разновидности и области применения

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Что такое кейсы, зачем они тебе нужны и как правильно их создавать
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 3
  1. wetuli

    Слышал недавно что так можно

  2. sunsloge

    ой.. не магу больше)))

  3. Клементина

    Вы ошибаетесь. Давайте обсудим.

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных